Marketingu

[Eros26]

"Eshte me mire te jesh i pari se sa me miri!
Problemi kryesor ne marketing eshte te krijosh nje kategori (p.sh. dhenia e nje lloji prodhimi apo sherbimi), qe te jesh i pari ne treg.
Ky eshte ligji i lidershipit. Eshte me mire te jesh i pari sesa me i miri. Eshte me e lehte te hysh ne mendje, pastaj te perpiqesh ta bindesh klientin se ajo qe ti ofron eshte me cilesore se ajo e paraardhesit.
Per ta konkretizuar le ti bejme vetes 2 pyetje:
Cili eshte Universiteti i Pare qe eshte hapur ne Amerike?
Fare thjesht mund ta gjesh duke zevendesuar fjalen i pare me lider dhe pjesa me e madhe do thoshin Harwardi.
Po Universiteti i dyte kush eshte?
Shume te pakte jane ata qe e dine se Universiteti i Dyte e ka emrin Kolegji i William and Mary
Ligji i lidershipit gjen zbatim tek kategorite "e renda" si automabilat dhe kompjuterat ashtu dhe tek "te lehtat" si kolegjet dhe birrat.
Jeep ishte automjeti i pare i tipit Fuoristarde, Acura ishte makina e pare luksoze japoneze, IBM prodhoi i pari kompjuterin, Sun Microsoft ishte i pari ne kompjuterat per industri.
Jeep, Acura, IBM dhe Sun jane marka udheheqese.
Mikrobuzi i pare ne USA u prodhua nga Chrysler. Kjo kompani zoteron 10% te tregut te autoveturave dhe 50% te tregut te mikrobuzeve.
Pra cila eshte esenca e marketingut te makinave: te prodhosh makinat me te mira apo te jesh i pari ne treg?
Nje arsye pse marka e pare ka tendenca te vazhdoje te udheheqe tregun eshte se emri i saj kthehet ne nocion perdorimi te perditshem. Xerox ishte e para qe prodhoi nje makine fotokopjimi. emri i saj eshte sinonim i fjales kopjim. Njerezit qendrojne perpara makinave te prodhuara nga Ricoh, Sharp, kodak dhe pyesin "Si ta kseroks kete material?
Apo me mire po e konkretizoje me Shqiperine. Psh gjithkujt mund t'i kete ndodhur qe ka hyre ne lokal dhe ne vend qe te kerkoj nje Leng frutash thote direkt me sill nje Amita. Dhe mgjse ne lokal nuk ka leng te markes Amita, kamarieri i sjell leng frutash. Kjo ndodh, sepse Amita ishte marka e pare e lengjeve te frutave qe hyri ne tregun Shqiptar dhe ne ate e kemi njehesuar ne te foluren e perditshme me lengun e frutave.

Ka shembuj te tjere persa i perkte ligjit te pare te lidershipit, por per mungese kohe nga te gjitha palet, si une qe i shkruaj dhe ju qe mund t'i lexoni po i jap fund zhvillimit te metejshme te ketij ligji.

Rastesisht dje kur do mblidhje atletet e futbollit me gazete, me zuri dora Gazeten Biznesi tek dengu i gazetave qe kam ne shtepi. Kapa nje fije per t'i mbeshtjelle, kur me zuri syri tek rubrika "Opinione te lexuesve" nje shkrim me titull "Eshte me mire te jesh i pari se sa me miri!". Ishte origjinal ky shkrimi me siper qe eshte nxjerre nga ligji "22 ligje te pandryshuara te Marketingut" se bashku me shembullin Amites qe kisha fut une.
Autori ishte zamir2000@yahoo.com dhe gazeta ishte e dates 31/03/2005.
Gjysma e te keqes thashe me vete, u paska pelqyer si teme, packa qe i kane bere copy-paste postimit te Forumit.

[Era1]

Të studiosh konkurrentin dhe të nxjerrësh përfitime

Tashmë, që të ecësh përpara në biznes nuk është e mjaftueshme të shohësh vetëm biznesin tënd. Bizneset duhet të hedhin një sy nga konkurrenca, në mënyrë që të shohin pikat e dobëta dhe të forta që ata kanë. Nuk duhet të neglizhohen dhe konkurrentët indirektë, sepse ata janë pjesë e rëndësishme e ndarjes së tregut


Marketingu në formën e tij më të pastër është i bazuar në një pamje të qartë në të cilën konkurron marka e tregtuar nga një biznes. Ky vizion i jep mundësi marketerëve të promovojnë dhe shesin produktet e tyre me sukses. Marketerët e sukseshëm duhet të kuptojnë tregun, konkurrentët dhe dëshirat e nevojat e konsumatorëve. Hapi i parë i rëndësishëm për të arritur në formimin e këtij vizioni është analizimi i konkurrentëve direkt, në mënyrë që të merren vendimet e duhura për strategjinë e marketingut. Kjo detyrë është vitale për suksesin e një marke, sepse redukton riskun, kohën e kërkuar, burimet dhe shpenzimet. Pra, çdo biznes serioz që kërkon rritje, para se të ndërmarrë strategji të përshpejtuara duhet të përmbushë një analizë të thjeshtë konkurruese, para se të marrë vendime, që do të rezultojnë të gabuara dhe dëmtuese për biznesin.


Konfigurimi i konkurencës
Konfigurimi ose pikturimi që duhet t’i bëhet konkurrencës mund të shihet si një seri rrathësh koncentrikë, si një shënjestër me një “sy demi” në mes. ”Syri i demit” përfaqëson konkurrentin kryesor direkt dhe, duke u zhvendosur nga qendra, konkurrenca bëhet më e vogël dhe jo direkte. Psh Epta, që tregton detergjentë të ndryshëm, konkurrentë të saj direkt ka Deka, dhe më pas vijnë tregtuesit e tjerë, që janë në rrathë më të largët si konkurrues. Ja një pikturim i konkurrencës:
Unaza e parë
Pra është “ syri i demit”, qendra e shënjestrës, që përfaqëson biznesin specifik, për një kompani që marketon shumë produkte dhe identifikon markën kryesore në këndvështrimin e klientit.


Unaza e dyte
Konkurrentë që ofrojnë produkte të ngjashme në kategori të ndryshme. Psh shumë dyqane që shesin dhurata në gamën e tyre të produkteve kanë futur dhe enë kuzhine; si tabaka dhe kupa qerasje, në tregtinë e tyre. Asnjë nga këto dyqane nuk është pjesë e tregut të enëve të kuzhinave, por ato përfitojnë shumë porcione të këtij tregu, duke ia hequr ato bizneseve që janë profilizuar në atë punë.


Unaza e tretë
Konkurrentë, të cilët luftojnë për një qëllim. Psh, nëse marrim psh, që një firmë tregton birrë të freskët, konkurrentët që përbëjnë rrethin e tretë janë ato kompani, që tregtojnë produkte të tjera freskuese si; verërat, lëngjet, pijet e gazuara, pije të specializuara alkolike etj.
Kështu duhet shikuar nga këndvështrimi i klientit për mundësitë dhe alternativat që ka ai për të blerë një markë të caktuar. Duke bërë diferencim dhe garantim të markës, fiton avantazhe reale ose të perceptuara mbi konkurrentët, duke filluar nga ata që konkurrojnë direkt me markën tënde. Në fakt dhe vetë kompania mund të fitojë, duke huazuar taktika nga konkurrentët e nivelit të dytë ose të tretë, në mënyrë që të jetë më efikase me konkurrentët kryesorë. Është në avantazhin e çdo kompanie të mësojë sa më shumë për detajet e biznesit të konkurrentëve. Studimi i reklamimit, promocionit, broshurave të ndryshme dhe burimeve të tjera dytësore është i rëndësishëm. Analizimi i strategjive të tyre të çmimit dhe metodave të distribucionit, bisedat me partnerët e tyre dhe përdoruesit përfundimtarë të produkteve, japin mundësinë për të gjetur, ku konkurrentët janë duke bërë më mirë në mënyrë që të imitohen dhe ku janë duke vepruar dobët, në mënyrë që të kapitalizohet ai avantazh. Burimet dytësore si dhe informacioni nga forca e shitjes së kompanisë dhe kontaktet që përfshijnë furnizuesit dhe konsumatorët, mund të japin informacion të pasuruar për konkurrentët,mbi të dhënat e tyre, që ndahen në fuqi dhe dobësi.
Informacioni thelbësor që çdo marketer duhet ta ketë parasysh përfshin:
Pjesa e tregut e konkurrentëve, krahasuar me pjesën e kompanisë që ai përfaqëson.
Si e vlerësojnë klientët markën tuaj, ose si e perceptojnë dhe e gjykojnë ata markën, krahasuar me konkurrentët.
Fuqia financiare e konkurrentëve, e cila ndikon në aftësinë e tyre për të investuar në reklamim, promocion dhe aftësinë e tyre për të investuar në pajisje dhe teknologji, që është shumë e rëndësishmë, përsa i përket vlerësimit të fuqisë që ka një biznes.
Aftësitë që ka çdo konkurrent dhe shpejtësia e tyre në inovacion dhe zhvillimin e produkteve të reja.
Mund të ketë fakte të tjera që mund të nevojiten, duke pasur parasysh tipin e produktit që tregtohet. Psh, nëse bëhet fjalë për industrinë e prodhimit duhet të merren informacione nga konkurrentët për përmbushjen e urdhër-porosive, politikat e tyre operacionale, mënyrat e transportimit që ndjekin etj.
Mbas identifikimit të konkurrentit kryesor direkt dhe zotërimi i informacionit për konkurrentët e nivelit të dytë dhe të tretë, duhet bërë parashikimi i aksioneve të mundshme, që ata mund të ndërmarrin vitet në vijim. Ky parashikim varet shumë nga kuptimi dhe njohja e objektivave, fuqive dhe burimeve të tyre.


Çelësi i suksesit të markës
Parashikimet vjetore të shitjeve, shpenzimet dhe të ardhurat, promocioni dhe strategjitë e reklamimit.
Prezantimi, mbështetja dhe suksesi i produkteve të reja.
Segmentimi i tregut, kategorizimi i produkteve dhe tendenca e nënkategorive të tyre. Drejtimi për të pasur rritje në të ardhmen. Mbledhja e informacionit inteligjent nga konkurrenca, mund të bëjë diferencën midis realizimit të planit vjetor të kompanisë dhe humbjes së biznesit, i cili nuk mund të rifitohet më.


Permbledhje
Unaza e parë
Pra është “ syri i demit”, qendra e shënjestrës, që përfaqëson biznesin specifik, për një kompani që marketon shumë produkte dhe identifikon markën kryesore në këndvështrimin e klientit.
Unaza e dytë
Konkurrentë që ofrojnë produkte të ngjashme në kategori të ndryshme. Psh shumë dyqane që shesin dhurata në gamën e tyre të produkteve kanë futur dhe enë kuzhine; si tabaka dhe kupa qerasje në tregtinë e tyre. Asnjë nga këto dyqane nuk është pjesë e tregut të enëve të kuzhinave, por ato përfitojnë shumë porcione të këtij tregu, duke ia hequr ato bizneseve që janë profilizuar në atë punë.


Unaza e tretë
Konkurrentë, të cilët luftojnë për një qëllim. Psh, nëse marrim si shembull që një firmë tregton birrë të freskët, konkurrentët që përbëjnë rrethin e tretë janë ato kompani, që tregtojnë produkte të tjera freskuese si; verërat, lëngjet, pijet e gazuara, pije të specializuara alkolike etj.


Permbledhje
Është në avantazhin e çdo kompanie të mësojë sa më shumë për detajet e biznesit të konkurrentëve. Studimi i reklamimit, promocionit, broshurave të ndryshme dhe burimeve të tjera dytësore është i rëndësishëm. Analizimi i strategjive të tyre të çmimit dhe metodave të distribucionit, bisedat me partnerët e tyre dhe përdoruesit përfundimtarë të produkteve japin mundësinë për të gjetur ku konkurrentët janë duke bërë më mirë, në mënyrë që të imitohen dhe, ku janë duke vepruar dobët, në mënyrë që të kapitalizohet ai avantazh.


Gazeta Biznesi

[anina]

Pershendetje Eros26 dhe urime per postimet.Shume praktike duke i krahasuar me ato leksionet e zakonshme qe marrin studentet ne auditoret e FE.Une studioj ekonomik, vitin tjeter me duhet te bej zgjedhjen(s'eshte e lehte) se per cdege te vazhdoj studimet mgjs ende spo e kuptoj mire ndryshimin duke pare qe shumica qe mbarojne studimet per administrim biznes synojne te punesohen ne banke. Edhe nje gje tjeter po shihja tek titrat e nje TV nje mesazh ku kerkoheshin "agjente" per te promovuar produkte kozmetike,kushte ishte mosha 18-25vjec. Pse tani keshtu e kane emrin ato vajzat qe i shoh me paketa cigaresh qe te ndalojne rruges per te te prezantuar me produktin? Pse kete pune benkan studentet e marketingut kur diplomohen?Te pershendes dhe pune te mbare

[Eros26]

Ligji i dualitetit
Me kalimin e kohes cdo treg kthehet ne nje gare per dy kuaj.

Ne fillim nje kategori e re karakterizohet nga nje shkalle me shume nivele. Gradualisht shkalla zvogelohet ne dynivelshe. Tek baterite kemi Energizer dhe Duracell, ne filmat fotografik kemi Kodak dhe Fuji, ne makinat me qira Hertz dhe Avis, hamburger Mc’ Donalds dhe Burger King.
Kur e shikon marketingun ne periudha te gjata kohe, do te gjesh qe pergjithesisht beteja perfundon ne nje lufte titanike mes dy gjigandeve-zakonisht midis markes se vjeter te besuar dhe nje fillestari.
Ne vitin 1969 ne nje kategori te vecante kishte tre marka kryesore. Kompania me e fuqishme kontrollonte 60% te tregut, marka numer 2 kishte 25% te tregut dhe nr. 3 kontrollonte rreth 6% te tregut. Pjesa tjeter mbulohej nga marka te vogla. Ligji i dualitetit keshillon qe kjo lloj shperndarje tregu eshte e paqendrueshme. Ligji moralizon gjithashtu qe udheheqesi do te humbase nje sasi te tregut, ndersa marka e dyte do te fitoje me teper kontroll ne treg.
22 vjet me vone firma me e fuqishme kontrollonte vetem 45% te tregut, e dyta rreth 40% dhe e treta vetem 3%. Produktet ne fjale jane Coca-Cola, Pepsi dhe Royal Crown cola, por ky parim i perket cdo lloj marke, ne cdo treg.
Ja dhe shembulli i lojrave elektronike. Ne fund te viteve ’80 tregu dominohej nga Nintendo e cila kontrollonte 75% te tij. Dy konkurrentet e tjere ishin Sega dhe NEC. Me kalimin e kohes Sega dhe Nintendo kontrollonin pothuajse sasi te barabarta tregu, ndersa NEC nuk shihej kerrkund.
Periudha e kohes gjate se ciles zhvillohet gara ndryshon. Ne tregun e shpejte te lojrave elektronike konkurenca zgjati 2 ose 3 stine. Tregut te telefonave mund t’u duhen 2 ose 3 dekada. Edhe ne indurstrine ajrore, American Airlines e cila kontrollonte 20% te tregut, doli e para ne gare dhe ka mundesi te kthehet ne Coca-Colan e qiejve. Beteje interesante po zhvillohet midis Delta dhe United te cilat kontrollojne rreth 18% te tregut secila. Njera do te rritet si Pepsi, tjetra do te kete fatin e Royal Crown. Pas nje periudhe afatgjate marketingu do te jete nje beteje mes dy kompanive ajrore.
Mos jane keto arritje te paracaktuara? Sigurisht qe jo. Ka ligje te tjera marketingu dhe rrethana te tjera qe ndikojne ne rezultat.
Duke ditur qe marketingu eshte nje gare me dy kuaj, kur behet fjale per periudha me afat te gjate, mund te perfitosh nga kjo ligjesi edhe per periudha afatshkurtra.

Ligji i dualitetit do te thote qe shume pak prej markave do te mbeten akoma te pranishme ne shekullin XXI. Ose te shikojme historine e automobileve ne SHBA. Ne vitin 1904 prodhoheshin 195 lloje makinash nga 60 kompani te ndryshme. Brenda 10 viteve vijues u krijuan 531 kompani dhe 346 u rrenuan. Rreth vitit 1923 mbaten vetem 108 kompani. Kater vjet me pas ky numer u zvogelua ne 44 kompani. Sot Ford dhe General Motors sundojne tregun vendas, ndersa e ardhmja e Chrysler eshte ne pikepyetje.
Marketeret me te suksesshem perqendrohen ne dy katet me te larta. Jack Wellsh, drejtuesi legjendar i General Electric ka thene: “Vetem bizneset qe jane te paret e te dytet ne tregjet e tyre mund te fitojne ne kete arene globale ne te cilen konkurrenca sa vjen e behet me e forte. Ato qe nuk mund te dilnin fitimtare bene kthese, u mbyllen dhe u shiten” Eshte kjo menyre te menduari qe ka shnderruar kompani si Procter&Gamble ne superfuqi. Ne 32 nga 44 kategori produktesh ne SHBA, P&G ze vendin e pare ose te dyte.
Ne ditet e para te zhvillimit te nje tregu vendet e treta dhe te katerta duken terheqese. Tregu zgjerohet vazhdimisht. Kliente te rinj, te pasterholluar hyjne ne te pa pushim. Keta nuk kane krijuar ende mendimin per markat udheheqese, keshtu qe zgjedhin ato qe u duken interesante. Shpeshhere markat terheqese jane numrat 3 dhe 4. Me kalimin e kohes, keta kliente behen me te edukuar ndaj tregut. Fillojne te kerkojne markat udheheqese, sepse bazohen ne paragjykimin naiv qe markat me te famshme duhet te jene me te mirat.
E perserisim: Klienti beson se marketingu eshte beteje produktesh. Eshte kjo menyre te menduari e cila i mban markat udheheqese ne dy vendet e para: “Keto duhet te jene me te mirat, sepse jane me te njohura”.

P.S 1. Keto te dhena mund te mos jene shume koherente, duke marre parasysh faktin qe libri ka nje periudhe kohe qe eshte shkruar,

P.S 2. Gjithmone sipas porosive te Qarkorit jam i detyruar t'ju kujtoje qe kjo pjese eshte marre nga libri "22 Ligje te pandryshueshme te marketingut" te autoreve Al Ries dhe Jack Trout

[anina]

o eros26 ckemi!te lutem mund te te pyes per dicka rreth skenarve, qe jane metoda parashikimin ne manaxhimin strategjik,po kjo me duhet per neser ne darke se ne te kundert me hyn pak ne pune.faleminderi.respekte

[KiKiRiKu]

un e kam lexuar kete liber dhe eshte mjaft praktik por nga ana tjeter ligjet e pershkruara jane vetem per nje treg ku faktoret e jashtem nuk perfshijne ato faktore qe perfshin tregu shqiptar.

ju sugjeroj edhe librin "the art of what works"
edhe ky eshte ;iber mjaft praktik

[dia 81]

persa i perket pyetjes tende - Pse tani keshtu e kane emrin ato vajzat qe i shoh me paketa cigaresh qe te ndalojne rruges per te te prezantuar me produktin? Pse kete pune benkan studentet e marketingut kur diplomohen
Nuk ka te thoje fare me shkollen.Te pakten ketu ne greqi e bejne ate pune kush deshiron dhe ka paraqitje. esht ethjesht per te nxjerr nje lek.

[AIPR]

"Marketingu eshte gjithshka. Tani ky eshte nje percaktim i spikatur. Prit nje minute mund te thoni ju! Inxhinjeret qe merren me zhvillimin e produktit mund ta kundershtojne kete. Keshtu mund te mendoje edhe analisti i finances, i cili ka bere studimin mbi elasticitetin e çmimit. E njejta gje mund t’i tingelloje jo mire dhe magazinave, te cilave nuk u intereson shume se çfare shet, nese ata nuk e transportojne mallin ne rregull.
Si ka mundesi qe marketingu te jete gjithshka? Thjesht. Çdo gje qe keta njerez bejne - inxhinjeret e produktit, analistet financiare, madje dhe manaxheret e magazinave – kontribuojne ne ate sesi konsumatoret e perceptojne nje marke. Per kete arsye them qe marketingu eshte gjithshka."

Komplet lexoheni ketu:

http://www.albpr.org/g-news/modules....article&sid=93

[AIPR]

Fiksimi i markes tuaj tek nje yll me popullaritet nuk do t’ju ndihmoje juve te bindni tregun e vajzave. Ne fakt, ai mund te rezultoje nje deshtim i plote

Nga The Girls of 3iYing

Miresevini ne nje mesim mbi marketingun qe ka per treg te synuar vajzat. Kushtojini vemendje, sepse çeshtja ka te beje me nje prej manive te marketingut qe po demton me shume. Nese ju ndoqet finalen e Super Bowl dhe verejtet Jessica Simpson te çmendej per Pizza Hut, ju tashme keni depertuar brenda rreziqeve potenciale te “popullaritetit”. Tendencat e marketingut eshte nje prej gabimeve me te medha qe eshte bere ne tregun e vajzave te shekullit te XXI.
Fame-zimi ndodh kur ju humbni besimin ne aftesite tuaja per te fituar nje vajze ne baze te meritave tuaja. Ju bindni veten tuaj se ju keni nevoje per nje njeri te famshem qe te jete dikushi, te jete me vlera dhe te terheqi vemendjen. Ndersa kjo pasiguri rritet, ju ndaloni ngritjen e identitetit individual te markes suaj dhe zgjidhni te fshiheni me mire pas imazheve te njerezve te famshem.


Artikullin e plote mund ta lexoni ketu. Le te shpresojme mos ta lexojme neser, te vjedhur nga ndonje gazetar i i gazetes Biznesi, qe paturpesisht vendos emrin e tij mbi artikujt e shkruar dhe perkthyer nga te tjere:

http://www.albpr.org/g-news/modules....rticle&sid=102

[MEDEA]

me gjithe kete diskutim qe bete, dhe qe hiqeni si eksperte...e nuk e dini valle se e ashtuquajtura "reklame" nga ju, ne te vertete quhet PUBLICITET...
reklama te dashur forumista eshte gje tjeter...te reklamosh dicka, ne te vertete do te thote te ankohesh per dicka...

megjithate diskutimi me duket interesant.

p.s. kush i njeh elementet e marketingut miks...??? meqenese pashe te permendeshin!